Allteftersom onlinepoker har växt i popularitet har folk utvecklat verktyg och webb-baserade tjänster för att hjälpa dem att spela bättre online. Vi tycker det är okej att spelare använder vissa av dessa verktyg och tjänster. Men vi tycker att en del överskrider vad vi anser acceptabelt som stöd för spel online.
Det finns mycket en spelare kan göra för att förbättra sina chanser i ett pokerspel. De kan till exempel spela mycket och få erfarenhet, eller läsa en bok om poker. Båda dessa metoder är självklart tillåtna. I andra änden av spektrumet finns verktyg som berättar exakt hur de ska agera, i realtid. Detta är helt klart fusk.
Mellan dessa två extremer finns många verktyg och vissa anser vi ligga för nära fusk. Det finns till exempel folk som bygger databaser med spelarprofiler och delar tillgång till dessa databaser. En spelare med tillgång till en sådan databas kan få detaljerad information om sina motståndare utan att någonsin ha spelat mot dem. Vi anser att detta ger den spelaren en orättvis fördel mot andra vid bordet.
Den policy vi har utvecklat genom åren bygger på långa diskussioner internt och med pokerexperter, bland annat vårt team med proffs. Det är utarbetat som en lämplig kompromiss mellan att tillåta verktyg och tjänster som förbättrar en användares spelupplevelse och inlärning, men samtidigt stoppar verktyg och tjänster som ger användaren en orättvis fördel.
Vi uppmuntrar feedback från våra kunder och tar hänsyn till konstruktiv kritik när vi uppdaterar vår policy i framtiden. Men kunniga människor kommer att vara oense om vad som är lämpligt och inte.
Vår policy delar in verktyg och tjänster i tre kategorier:
Följande är i allmänhet tillåtna:
† I allmänhet tillåtna är även verktyg och tjänster som har otillåtna funktioner men på ett pålitligt sätt kan upptäcka pokerklienten och begränsa otillåtna funktioner (antingen genom att inaktivera otillåtna funktioner eller stänga programvaran).
Vi ger inga garantier för dessa verktygs och tjänsters funktionalitet, pålitlighet eller säkerhet.
Tänk på att detta endast är exempel och att denna lista inte är uttömmande. Om du är intresserad av ett visst verktyg eller en viss tjänst som inte listas på denna informationssida, ber vi dig besöka vårt hjälpcenter för att se hur du kan kontakta oss.
Mer detaljerad information om funktioner som är tillåtna och otillåtna hittar du i vår referensguide.
Följande är aldrig tillåtna:
‡ Att sända livestream på Twitch eller andra liknande tjänster anses inte vara att dela hålkortsdata och är inte förbjudet.
Verktyg och tjänster som alltid är otillåtna inkluderar:
Tänk på att detta endast är exempel och att denna lista inte är uttömmande. Om du är intresserad av ett visst verktyg eller en viss tjänst som inte listas på denna informationssida, ber vi dig besöka vårt hjälpcenter för att se hur du kan kontakta oss.
Mer detaljerad information om funktioner som är tillåtna och otillåtna hittar du i vår referensguide.
Det finns vissa verktyg och tjänster som kan användas för analys av ditt spel men som inte är lämpliga när du spelar. Därför är de inte tillåtna när någon av våra klienter, appar eller programvara körs.
Normalt hamnar dessa under följande kategorier:
Dessa verktyg och tjänster inkluderar:
Vi ger inga garantier för dessa verktygs och tjänsters funktionalitet, pålitlighet eller säkerhet.
Tänk på att detta endast är exempel och att denna lista inte är uttömmande. Om du är intresserad av ett visst verktyg eller en viss tjänst som inte listas på denna informationssida, ber vi dig besöka vårt hjälpcenter för att se hur du kan kontakta oss.
Mer detaljerad information om funktioner som är tillåtna och otillåtna hittar du i vår referensguide.
För att genomdriva vår policy gör vi primärt följande:
Vi ser inte din webbhistorik, dina dokument eller andra privata filer och privat information. Vi tar din sekretess på största allvar och följer relevanta dataskyddslagar. Vi samlar inte in personligt identifierbar information, förutom den som lämnas av spelaren när konto registreras och vid rutinmässig säkerhetsverifikation. Det är inte möjligt för vår personal att läsa eller kopiera privat information från din maskin. För mer information, se vår sekretesspolicy.
Det är inte heller möjligt för vår personal att på distans ändra filer på din dator eller skicka några filer till din dator.
Vi kan, efter eget godtycke, förhindra vår programvara från att köras på din dator eller kräva att klientprogrammet uppgraderas.
Även om vi förbehåller oss rätten att undanhålla pengar från någon som använder förbjudna verktyg eller tjänster, kommer vi inte att göra det lättvindigt. Vårt mål är att informera spelare som upptäcks med otillåten programvara som finns allmänt tillgänglig för nedladdning.
Men vi kommer troligen att neka service och/eller undanhålla pengar om en spelare:
Som nämnts har vår policy utvecklats med tiden. Uppdateringar krävs då och då för att anpassa oss till våra spelares och experters åsikter, och de förändringar som görs i verktyg och tjänster som finns tillgängliga. Vi ansvarar inte för att informera spelare om förändringar i denna policy. Spelare bör regelbundet kontrollera denna sida för ändringar.