Din brandvägg kan blockera PokerStars programvara från att ansluta till servrarna.
Detta kan hända om du tillåter standardinställningarna första gången du kör programvaran.
Öppna dina brandväggsinställningar och hitta listan över tillåtna och blockerade program.
Hitta PokerStars programfiler och tillåt obegränsad tillgång.
Du ser kanske alternativ som 'Tillåt alla' eller liknande.
Följ dessa allmänna råd. Exakta instruktioner kan variera beroende på brandväg:
Leta efter följande filer:
För varje fil:
Brandväggens inställningar varierar beroende på programvara och version.
Kontakta brandväggsleverantören för hjälp om du inte hittar rätt alternativ.