Lös problem med webbläsare

Hur åtgärdar jag problem på dator?

Följ dessa steg på dator:

Steg 1: Använd en webbläsare som stöds

Använd Chrome eller Safari, eftersom webbsajten är optimerad för dessa webbläsare.

Om du redan använder en av dessa webbläsare fortsätter du med nästa steg.

För att ladda ner webbläsaren Chrome, gå till:

• Nedladdningssida för Chrome

Safari är inbyggt och gratis på alla Apple-enheter såsom iPhone, iPad och Mac.

Om det finns en uppdatering för Safari för din enhet, behöver du uppdatera eller uppgradera ditt operativsystem för att få den. Du hittar mer information på Apples webbsajt:

• Uppdatera till den senaste versionen av Safari

Steg 2: Uppdatera din webbläsare

Använd någon av följande kortkommandon:

• Windows: 'Ctrl' + 'F5'
• Mac: 'Option' + 'Cmd' + 'E' eller 'Cmd' + 'Shift' + 'R'

Om problemet kvarstår, gå till nästa steg

Steg 3: Rensa din cache

Rensa webbläsarens cache.

Besök denna sida för detaljerade instruktioner:

• Rensa cache och cookies i Chrome
• Rensa din cache och dina cookies i Safari på Mac

 

 

Hur åtgärdar jag problem med webbläsaren på mobilen?

Testa följande steg på mobila enheter.

Steg 1: Använd en webbläsare som stöds

Använd Chrome eller Safari, eftersom webbsajten är optimerad för dessa webbläsare.

Om du redan använder en av dessa webbläsare fortsätter du med nästa steg.

För att ladda ner webbläsaren Chrome, gå till:

• Nedladdningssida för Chrome

Safari är inbyggt och gratis på alla Apple-enheter såsom iPhone, iPad och Mac.

Om det finns en uppdatering för Safari för din enhet, behöver du uppdatera eller uppgradera ditt operativsystem för att få den. Du hittar mer information på Apples webbsajt:

• Uppdatera till den senaste versionen av Safari

Steg 2: Rensa webbläsarens cache

Rensa webbläsarens cache.

För detaljerade instruktioner,

Besök:

• Rensa cache och cookies i Chrome på Android
• Radera Safari-historik, cache och cookies på din iPhone

Friskrivning för tredjepartslänkar
Vi kan tillhandahålla länkar till tredjeparts webbsajter för vägledning.
Flutter Group varken kontrollerar eller rekommenderar tredjeparts sajter eller produkter.
Använd tredjepartsverktyg efter eget godtycke.