Använda PaysafeCard

____________________________________________________________________________________________

Vill du veta om denna betalningsmetod fungerar i ditt land? Logga in på ditt konto och gå till 'Kassa'.
____________________________________________________________________________________________

Vad är PaysafeCard?

PaysafeCard är en säker förbetald betalningsmetod online. Med den kan du göra insättningar utan att dela dina bank- eller personuppgifter.

Du kan:

• Använda PaysafeCards förbetalda kuponger direkt på vår sajt.
• Fylla på din PaysafeCard-plånbok med kuponger och använda ditt saldo för att göra en insättning.

Var kan jag köpa PaysafeCard-kuponger?

PaysafeCard-kuponger finns i olika belopp och valutor. Du kan köpa dem från tusentals återförsäljare runt om i världen. För att hitta närmaste butik:

1. Gå till hemsidan PaysafeCard.

2. Välj ditt land i jordglobsikonen. Du hittar den i övre högra hörnet.

3. Välj menyikonen i övre vänstra hörnet.

4. Tryck på 'Kom igång'.

5. Välj 'Köp i butik'.

6. Sök med adress eller ort.

7. Du ser de närmaste återförsäljarna på kartan.

Insättning med PaysafeCard-kuponger

Du kan göra en insättning med kuponger i de flesta länder där PaysafeCard är tillgängligt.

Inom EU är maxbeloppet per kupong €50 eller motsvarande i din lokala valuta.

Behöver jag skapa en PaysafeCard-plånbok?

Du måste skapa en PaysafeCard-plånbok om du bor i:

• Österrike
• Belgien
• Bulgarien
• Kroatien
• Tjeckien
• Danmark
• Finland
• Tyskland
• Grekland
• Ungern
• Irland
• Italien
• Lettland
• Liechtenstein
• Litauen
• Luxemburg
• Malta
• Ontario (Kanada)
• Polen
• Portugal
• Rumänien
• Slovakien
• Slovenien
• Spanien
• Sverige
• Storbritannien
• Om du bor i något annat EU-land, och:
  • Vill göra en insättning med fler än en kupong.
  • Vill sätta in mer än €50, upp till €250 per dag.

Hur skapar jag ett PaysafeCard-konto?

Du har två enkla alternativ för att skapa ett PaysafeCard-konto.

Alternativ A: Via ditt användarkonto:

1. Logga in på ditt konto.
2. Gå till 'Insättning'.
3. Välj 'PaysafeCard'.
4. Följ instruktionerna på skärmen för att skapa din PaysafeCard-plånbok.

Alternativ B: På PaysafeCards webbsajt:

1. Gå till PaysafeCard:
2. Välj 'Registrera dig' och följ instruktionerna.

Kontakta PaysafeCard om du har problem med att skapa eller uppgradera ditt konto.

Betalar jag några avgifter för att använda PaysafeCard?

När valutan på din kupong inte matchar valutan för insättningen, tar PaysafeCard ut en växlingsavgift. Du kan läsa mer information genom att gå till deras sajt och välja 'Meny' i övre vänstra hörnet, och sedan 'Valutaomräknare'. Här kan du se aktuell växlingsavgift:

Hur gör jag en insättning med PaysafeCard?

Insättningar med PaysafeCard är snabba och enkla. Följ dessa steg:

1. Logga in på ditt konto.
2. Gå till 'Kassa'. Om du är använder vår webbsajt eller app:
   
3. Tryck på 'Insättning' och välj 'PaysafeCard' från betalningsmetoderna.
4. Välj den valuta du önskar, om tillgängligt.
5. Välj ett insättningsbelopp: Välj något av insättningsbeloppen som föreslås, eller ange ett eget.
   • Du kan använda upp till 10 kuponger i en insättning. I så fall måste du ange det totala beloppet.
6. Lägg till din bonuskod om du har en.
7. Tryck på den gröna knappen för att fortsätta.
8. Ange din 16-siffriga PIN-kod.
   • Om du kombinerar kuponger, tryck på ikonen '+' för att ange varje PIN separat.
   • Om du använder ett PaysafeCard-konto, ange ditt användarnamn och lösenord.
9. Kontrollera dina uppgifter och bekräfta insättningen.

Vi kommer att kreditera pengarna så fort PaysafeCard har bekräftat transaktionen. Detta tar vanligtvis ett par minuter.

Betalar jag några avgifter för att använda PaysafeCard?

Om kupongens valuta skiljer sig från insättningsvalutan är svaret ja. PaysafeCard tar ut en växlingsavgift.

Så här kontrollerar du avgiften:

1. Gå till hemsidan PaysafeCard.
2. Välj menyn i övre vänstra hörnet.
3. Under 'Support', gå till 'PaysafeCard Valutaomvandlare'.
4. Ange belopp som du vill omvandla och välj valutan. Du kommer att se den växlingsavgift som tillkommer.

Hur gör jag uttag via PaysafeCard?

Detta alternativ är endast tillgängligt om du har gjort en insättning med PaysafeCard hos oss de senaste 12 månaderna.

För att göra ett uttag, följ dessa steg:

1. Gå till 'Kassa' och välj 'Uttag'.
2. Ange det belopp du vill ta ut.
3. Välj PaysafeCard som din uttagsmetod.
4. Kontrollera dina uppgifter igen. Systemet gör jobbet åt dig här.
5. Bekräfta uttaget.

Vi behandlar din transaktion inom 72 timmar. Du får dina pengar direkt efter godkännande.

Varför kan jag inte använda PaysafeCard?

Här är några vanliga orsaker och snabba lösningar:

• Anslutningsproblem: Försök göra en insättning senare.
• Felaktiga kuponguppgifter: Kontrollera din information och försök igen.
• Ej uppdaterad webbläsare: Uppdatera till den senaste versionen och försök igen.
• Otillräckligt med pengar: Kontrollera ditt saldo på PaysafeCards hemsida.
• Junior PaysafeCard: Om ditt kort är för minderåriga användare, kontakta PaysafeCard.
• PIN angiven i fältet för bonuskod: Ange din PIN på nästa sida du flyttas till.
• Låst PIN: Gå till PaysafeCards hemsida för instruktioner för att låsa upp din PIN.
• Inte tillräckligt saldo för växlingsavgiften: Använd PaysafeCards valutaomvandlare för att se växelkursen.
• Land matchar inte: Din kupong och ditt konto måste vara från samma land. Om du använder en PaysafeCard-plånbok måste landet för din plånbok matcha landet som är registrerat på ditt formulär för riktiga pengar.