Slutföra ett avbrutet spel.

Hur slutför jag ett avbrutet spel?

Starta om programvaran på samma enhet som du använde när spelet avbröts.

Detta återställer ditt avbrutna snurr och slutför spelet.

 

Vad ska jag göra om ett avbrutet slot-spel inte återställs?

Följ stegen nedan beroende på vilken plattform du använder.

Datorklient

Rensa programvarans cache och starta om programvaran.

Webbsajt eller iOS-app

Rensa din webbläsares cache så att spelet öppnas igen korrekt.

Du hittar stegen för felsökning via dessa länkar:

• Rensa cache och cookies i Chrome (dator)
• Rensa cache och cookies i Android (webbsajt)
• Rensa cache och cookies i Safari (iOS)
• Rensa cache och cookies i Safari (Mac)

Om du har en annan webbläsare än de som nämns i denna artikel, ska du följa stegen för att rensa cachen på deras relevanta webbsajt.

Efter att du rensat din cache, starta om programvaran på samma enhet.

Om problemet kvarstår, kontakta kundtjänst med:

• Handens eller spelrundans ID eller namn på slot
• Datum och tid när problemet uppstod
• Beloppet du satsade i denna slot

 

Hur fungerar slots med automatiskt slutförande?

Vissa slots har automatiskt slutförande. Programvaran slutför snurret åt dig.

Systemet avslutar ett snurr automatiskt 24 timmar efter att spelet avbrutits:

• Programvaran gör slumpmässiga val i bonusrundor
• Eventuella väntande free spins spelas automatiskt
• Eventuella vinster krediteras ditt konto

Om ditt spel fortfarande är låst efter 24 timmar, kontakta kundtjänst och inkludera:

• Handens eller spelrundans ID eller namn på slot
• Datum och tid när problemet uppstod
• Beloppet du satsade i denna slot