Rapportera ett tekniskt problem

Hur rapporterar jag tekniska problem till PokerStars kundtjänst?

Du kan rapportera tekniska problem via:

• Livechatt i PokerStars programvara
• Livechatt i mobilappen
• Livechatt på webbsajten

Inkludera ditt användarnamn när du kontaktar oss.

Vilken information ska jag inkludera när jag rapporterar ett tekniskt problem till PokerStars kundtjänst?

För att hjälpa oss att undersöka det tekniska problemet ska du skicka följande information:

• En beskrivning av problemet
• En skärmdump av felet du ser
• En kopia av loggfilerna från PokerStars programvara