Stödlinjen.se
eighteen plus
spelpausspelgransersjalvest
break
24 tim paus
pokercasinosports
pokercasinosports
pokercasinosports
HemTekniska problem

Lös problem med lobbyn i datorklienten

Vad kan jag göra om jag har problem med lobbyn?

Om du har problem med PokerStars lobby, rensa din cache för program och lobby från vår programvara.

Exempel på problem med lobbyn är:

  • Visuella problem med lobbyn.
  • Lobbyn laddar inte.
  • En tom, svart eller röd sida visas istället för lobbyn.

 

Hur rensar jag min cache för program och lobby i PokerStars datorklient?

För att rensa din cache för program och lobby i PokerStars datorklient, följ dessa steg:

Windows

  1. Stäng programvaran.
  2. Tryck på Windows-tangenten och 'R' samtidigt.
  3. När 'Run'-appen öppnas, skriv in:
    %temp%
  4. Radera följande mappar om de finns:
    • 'PokerStarsBrowserCache' eller 'PokerStarsBrCache' är lobby-cachen.
    • 'XCW' är program-cachen.
  5. Starta om din dator.

macOS

Det finns två steg för att rensa cache för program och lobby på macOS:

  • Radera applikationens cache från PokerStars mappar.
  • Radera den relevanta cachen från Safari-webbläsaren.

Om du använder spelaranteckningar, spara dem innan du fortsätter. Dessa anteckningar kommer att raderas under denna process.

  • Spara en kopia av spelaranteckningarna först.
  • Du kan återställa dina spelaranteckningar efter att du har rensat cache för program och lobby.

Ta bort program-cachen

  1. Öppna 'Finder'.
  2. Välj 'Gå' → 'Gå till mapp'.
  3. Skriv in: ~/Library/Application Support/
  4. Hitta och radera mappen för PokerStars programvara.
  5. Från mapparna 'Preferences' och 'Caches', radera filer och mappar som börjar med 'com.pokerstars...'.
  6. Öppna Finder igen
  7. Välj 'Gå' → 'Gå till mapp'.
  8. Skriv in: ~/Library/Caches
  9. Flytta mappen 'XCW' till papperskorgen
  10. Töm papperskorgen.

Ta bort Safaris cache

  1. Öppna webbläsaren Safari
  2. Gå till Safari-menyn bredvid Apple-symbolen.
  3. Välj 'Inställningar' → 'Avancerat'
  4. Markera 'Utvecklare' i menyraden.
  5. Gå till 'Utvecklare'.
  6. Tryck på 'Töm cache'.

 

Hur sparar jag mina spelaranteckningar i macOS?

För att spara din fil med spelaranteckningar:

  1. Öppna 'Finder'.
  2. Välj 'Gå' → 'Gå till mapp'.
  3. Skriv in: ~/Library/Application Support/
  4. Öppna PokerStars pragramvarumapp.
  5. Leta upp 'notes.user.xml' (user = ditt användarnamn).
  6. Kopiera filen till ditt skrivbord eller en annan mapp.

 

Hur får jag tillbaka mina spelaranteckningar i macOS?

För att få tillbaka din fil med spelaranteckningar:

  1. Starta PokerStars programvara.
  2. Välj 'Hjälp' → 'Spel' → 'Spelaranteckningar'.
  3. Stäng programvaran.
  4. Kopiera dina sparade anteckningar till mappen.
  5. Acceptera eventuella meddelanden om att skriva över.

Tyckte du att den här artikeln hjälpte dig?


Relaterade artiklar

Hittar du inte det du söker?