Hur fungerar Apple Pay för insättningar och uttag?

Vad är Apple Pay?

Apple Pay är en digital plånbok för att göra säkra insättningar och uttag med ett kort som lagrats på din Apple-enhet.

 

Vad bör jag veta innan jag använder Apple Pay?

• Apple Pay verifierar betalningar med Touch ID eller Face ID, istället för att ange kortuppgifter manuellt.
• Uttag går tillbaka till samma kort som du använde för insättning, så du kan inte göra uttag till ett annat kort.
• Endast krediteringsbara kort (CFT - Credit Funds Transfer) kan ta emot pengar. Kolla med din kortutgivare om du är osäker.
• Uttag via Apple Pay är endast tillgängligt om du har gjort en insättning med Apple Pay de senaste 12 månaderna.
• Beloppet omvandlas automatiskt till samma valuta som din senaste insättning med Apple Pay.

Om ditt länkade kort inte längre är giltigt:

• Avbryt din begäran om uttag
• Kontakta kundtjänst

 

Är Apple Pay tillgängligt i mitt land?

Tillgängligheten beror på ditt land.

Gå till 'Kassa' för att se om Apple Pay är tillgängligt för ditt konto.

 

Hur gör jag en insättning med Apple Pay?

1. Logga in på ditt konto.
2. Gå till 'Kassa'. Om du är använder vår webbsajt eller app:
   Öppna kassan.
   
   
   
   
3. Välj 'Insättning'.
4. Välj 'Apple Pay'.
5. Ange det belopp du vill sätta in.
6. Tryck Apple Pay-knappen.
7. Granska kortuppgifterna som är sparade på ditt Apple Pay-konto.

 

Hur bekräftar jag betalningen?

IPhone eller iPad

Använd:

• Touch ID
• Face ID

 

Mac

Bekräfta transaktionen på din iPhone när du ombeds.

 

När krediteras min insättning med Apple Pay?

Pengarna krediteras så fort Apple Pay bekräftar transaktionen.

 

Hur gör jag ett uttag med Apple Pay?

1. Logga in på ditt konto.
2. Gå till 'Kassa'. Om du är använder vår webbsajt eller app:
   Öppna kassan.
   
   
   
   
3. Välj 'Uttag'.
4. Ange vilket belopp du vill ta ut.
5. Välj 'Apple Pay'.
   • Om du har väntande automatiska uttag, granska beloppen och betalningsmetoderna innan du fortsätter.
6. Bekräfta korttyp och de fyra sista siffrorna på kortet som är kopplat till ditt Apple Pay-konto (t.ex. Visa 1234).
7. Om kortet fortfarande är giltigt kan du skicka in din begäran.

 

Hur lång tid tar uttag via Apple Pay?

• Granskas inom 72 timmar.
• Krediteras till ditt kort inom 10 arbetsdagar efter godkännande.

 

Varför är Apple Pay inte tillgängligt för uttag?

Apple Pay är inte tillgängligt för uttag eftersom du inte har gjort en insättning med Apple Pay på 12 månader.

 

Varför misslyckas min insättning med Apple Pay?

Vanliga orsaker är:

• Inkompatibel enhet eller webbläsare (Safari krävs).
• iPhone är inte ansluten till Mac via Bluetooth när du försöker slutföra en insättning med din Mac.
• IPhone och Mac är inte inloggade på samma iCloud-konto.
• Det länkade kortet har förfallit eller är inte längre giltigt.

 

Vilka Apple-enheter stödjer Apple Pay?

• iPhone med Face ID eller Touch ID (ej iPhone 5s).
• iPad Pro, iPad Air, iPad eller iPad mini med Touch ID eller Face ID.
• Apple Watch serie 1 eller senare, eller Apple Watch (första generationen).
• Mac med Touch ID eller Mac-modeller från 2012 eller senare med Apple Pay aktiverat.

Om du använder en Mac utan Touch ID bekräftar du transaktionen med din iPhone.