Chattregler och riktlinjer

Vi har som mål att vara ett roligt ställe att spela på, där alla ska känna sig bekväma. På grund av detta tolererar vi inte vulgärt språk vid borden. Alla våra spelares chattar bör vara rena och respektfulla.

Våra chatt riktlinjer omfattar olika typer av brott och straff för varje överträdelse, beroende på graden och återkommande. När vi gör en översyn överväger vi användarens kontohistorik och tidigare överträdelser.

Följande är inte tillåtet i vår chatt och kan leda till en varning eller avstängning:

1. Fult språk/vanhelga:  Vi tillåter inte vanhelgade, vulgära, rasistiska eller missbrukade / förolämpande ord i vår chatt. Delta inte i en sådan chatt, eftersom det sannolikt kommer att resultera i att båda användarna sanktioneras. Vi har en funktion genom vilken vissa orena eller annat oacceptabla ord är sorteras ut. Spelare som försöker kringgå filtret kan också vara föremål för en varning eller upphävande av chatt privilegier.
2. Tiggeri/Invitering:  Vi tillåter inte spelare att upprepade gånger begära marker, oavsett om de spelar för riktiga pengar pengar eller låtsaspengar.
3. Försäljning av låtsaspengar (marker):   Spelare har inte tillåtelse att engagera sig i diskussioner om försäljning av låtsaspengar. 
4. Översvämning:  Det är förbjudet att skicka flera och frekventa meddelanden till chatten för att dränka en legitim chatt.
5. Non-English chatt:  Vi är medvetna om att våra spelare är från olika bakgrunder, och att för många av dem är engelska inte deras första språk. Men vid denna tidpunkt är vår policy på de flesta bord att engelska är det enda språket som får användas i chatten. På ett litet antal bord och i ett litet antal speciella turneringar kan chatt vara tillåtet på engelska och även på modersmål (t ex i regionala turneringar). Dessa bord och turneringar kommer att märkas tydligt. Om du inte är bekväm med icke-engelsk chatt, gå inte med i dessa bord eller turneringar. Denna regel gäller för alla spel för låtsaspengar oavsett licens, dock är det ett undantag för spel om riktiga pengar. Om du spelar på .ES, .FR, .IT eller .PT licensen, är du tillåten att chatta i landets officiellt språk, så väl som engelska.
6. Kommersiell användning:  Det är strängt förbjudet för en användare att använda chatt för någon kommersiell användning alls, inklusive att göra några uttalanden som främjar någon tjänst eller produkt från någon annan företagsperson.
7. Skadligt beteende:  Det är strängt förbjudet för en användare att använda chatt för skadliga eller kränkande beteende, inklusive men inte begränsat till samverkan, bedrägeri eller skräppost. Användare får inte uttala sig om vår webbplats som är osann eller rimligen anses vara nedsättande eller kritisk. Användare bör vara medvetna om andra kunders och personalens känslor och bör agera på ett respektfullt sätt.
8. Stalking/trakasserier:  Spelare får inte följa en annan spelare från bord till bord för att trakassera, misshandla, skrämma och avsiktligt störa spelet. Vi kommer att undersöka sådana rapporter. Rapporter av detta slag ska innehålla stjärnorna ID för den rapporterade personen och ungefärliga datum och tider, samt ämnet "Chat Stalking Complaint - Attn: Stalking Team”.

När vi tittar på ett chattklagomål tittar vi också på alla chattar som berörs, såväl som sammanhang. Vi vidtar lämpliga åtgärder i alla fall där en spelare bryter mot chattregler.

Om rapporterade spelare fortfarande chattar, anses de antingen vara missbrukande, eller ges en varning, snarare än att få chatten avbruten.