Omvandling av valuta i PokerStars satelliter

PokerStars anordnar och sponsrar en mängd liveturneringar världen över, och många av dessa har kostnader (inköp, hotell etc.) i andra valutor än USD som används på PokerStars. Våra spelare har rätt till information om detta och därför förklaras här hur vi omvandlar kostnader till USD för att kunna anordna satelliter på PokerStars. Denna omvandling får effekter för PokerStars, våra spelare, och eventen vi anordnar.

Vinnarna i PokerStars onlinesatelliter till liveturneringar får vanligtvis inköp, hotell samt pengar för omkostnader. Innan satelliterna görs tillgängliga omvandlar vi kostnaden för eventets inköp och hotellvistelse från lokal valuta till USD. Växlingskursen baseras på den kurs vi får från vår bank då satelliterna görs tillgängliga, med en liten marginal (2,5%) för att täcka växlingsavgifter. Varken växlingskurs eller marginal är tänkta att ge någon vinst, varken på inköp eller hotell.

Angående hotellkostnader så räknar vi utifrån priset hotellet ger oss. Vi försöker alltid få så bra pris som möjligt och bokar ett antal olika rum, i undantagsfall även på flera olika hotell. Vi får ibland några rum gratis för personal från PokerStars som är där för att arbeta under eventet (däremot inte nog många rum för all personal). Det är säkert möjligt att hitta en resesajt på internet veckan innan eventet där priset är lägre än det som uppges i prispaketet men detta beror enbart på marknadens normala förändringar - vi märker inte upp hotellpriserna på något sätt. Vi bokar upp rum för våra spelare och inkluderar kostnaden i prispaketens värde, utan något påslag.

Växlingskurserna förändras ständigt, från att vi lägger upp satelliterna tills dess att liveturneringen spelas. Ibland förlorar PokerStars på detta och ibland förlorar spelarna. PokerStars har aldrig försökt dra fördel av detta. Trots det så har spelare uttryckt oro.

Eftersom marknaden hela tiden svänger vidtar vi nu istället åtgärder för att våra spelare ska påverkas så lite som möjligt av förändringar i växlingskurserna.

Vi planerar att möjliggöra turneringar online i andra valutor än USD. När detta finns tillgängligt kommer vi att anordna satelliter till EPT med inköp i euro (eller andra valutor om så är fallet). Omvandlingen från dollar (då spelaren har sitt konto i dollar) utförs när spelare anmäler sig till satelliterna. På så sätt får kursförändringarna minimal effekt på prispaketen. Denna funktion i programvaran planeras vara i bruk innan EPT säsong 6.

Om du har några ytterligare frågor angående vår policy för omvandling av valuta, är du välkommen att kontakta oss på support@pokerstars.com